MacBook professionnels · Diagnostic électronique
Votre MacBook Air ou Pro ne démarre plus, ne charge plus ou a subi un dégât liquide ? SLM Mobiles examine la panne et les possibilités de réparation ou de récupération de données. Signalez dès le premier contact les fichiers à préserver et les sauvegardes disponibles pour orienter le diagnostic.
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Écran endommagé, batterie usée, panne de charge ou ordinateur qui ne démarre plus : chaque symptôme peut avoir plusieurs causes. Nous examinons le modèle, son historique et la panne avant de proposer une intervention. La génération du MacBook et la disponibilité des pièces déterminent les possibilités et le délai.
Consulter les prestations de réparation MacBook →02
Une panne électronique peut nécessiter une recherche de défaut sur les circuits d’alimentation ou de charge et une intervention au niveau des composants. Après diagnostic, nous étudions la réparation de la carte mère par microsoudure lorsque cela est possible. Le devis décrit l’intervention retenue et ses conditions.
Comprendre la réparation de carte mère MacBook →03
Si vos fichiers constituent la priorité, précisez-le avant toute intervention. La récupération dépend de la panne, de l’état du stockage et de l’architecture du Mac. Sur les modèles avec puce T2 ou Apple Silicon, le chiffrement matériel et les autorisations d’accès conditionnent ce qui est techniquement possible. Une récupération ne peut donc pas être garantie avant diagnostic.
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Précisez la personne habilitée à autoriser l’intervention et les éventuelles règles de confidentialité de votre entreprise. Avant toute récupération, nous convenons du périmètre demandé, des accès nécessaires et des modalités de restitution. Une réparation matérielle et une récupération de fichiers répondent à des objectifs différents, à préciser dans le devis.
Quelques informations suffisent pour commencer. Nous précisons les détails techniques et administratifs avec votre interlocuteur.
Apple documente le chiffrement du stockage et le rôle des identifiants ou clés de secours dans l’accès aux données. Ces contraintes expliquent pourquoi chaque récupération doit être évaluée individuellement. Documentation Apple sur le chiffrement FileVault.
Vannes · Morbihan · Bretagne · France
Nous recevons les téléphones, tablettes et MacBook de professionnels situés en France. Contactez-nous avant tout envoi : nous confirmons les appareils acceptés, l’identification du lot, l’emballage et les modalités de retour.
Le devis est gratuit. L’envoi aller est à votre charge. Le retour standard est annoncé à 15 € sur notre parcours postal ; pour plusieurs appareils ou colis, faites confirmer les frais et les conditions dans la proposition avant expédition.
Voir les étapes et les précautions d’envoi →Parlons de votre besoin
Décrivez les appareils concernés et votre objectif. L’équipe étudiera avec vous les réparations, l’équipement ou la récupération de données, puis les modalités de dépôt ou d’envoi.
Pour une école ou une collectivité, indiquez aussi les exigences du service achats. Pour des données sensibles, précisez simplement qu’un échange confidentiel est nécessaire.
Devis gratuit. Délais confirmés après étude du besoin. Réparations garanties 12 mois selon le devis et nos CGV.
Télécharger un modèle d’inventaire du parc (CSV)Facultatif : un modèle vierge pour préparer vos quantités et vos pannes.
Quelques informations pour préparer notre échange. Les champs avec * sont obligatoires.
Cela peut être possible, mais le diagnostic doit déterminer l’origine de la panne et l’état des composants nécessaires à l’accès au stockage. Le modèle, le chiffrement et les autorisations disponibles sont déterminants. Aucun résultat n’est promis avant l’évaluation.
Oui. Contactez-nous avant l’expédition pour confirmer le modèle, la panne et l’objectif de l’intervention. Les modalités de transport et de retour sont précisées avant l’envoi à notre atelier de Vannes.
Précisez impérativement si leur conservation est prioritaire. L’intervention et les risques sont examinés avant votre accord ; sauvegardez les données accessibles si l’appareil fonctionne encore. Une réparation ne remplace pas une sauvegarde.
Le tarif dépend du modèle, de la panne et de l’intervention envisageable. Le devis est gratuit et les conditions sont précisées avant votre accord. Les possibilités de récupération sont évaluées au diagnostic.
